Privaatsus ja Vastutus
Vastutus
1.1 Veebilehe parimtehnika.ee isikuandmete vastutav Töötleja on HM Grupp Saare OÜ (registrikood 10441768) asukohaga Komandandi tn 6, Kuressaare linn, 93819 Saaremaa vald, Saare maakond, telefoninumbriga +372 510 2100 ja e-posti aadressiga info@parimtehnika.ee.
1.2 Kasutades parimtehnika.ee Veebilehte kinnitate, et olete allpool kirjeldatud tingimustest aru saanud ja aktsepteerite neid täielikult.
1.3 Veebileht parimtehnika.ee kannab endas informatiivset sisu. Veebileht ei võta vastutust informatsiooni aegumise ega lõpliku täpsuse eest. Veebileht ei vastuta informatsioonis esinevate puuduste eest.
1.4 Veebileht ei tegele investeerimisnõu andmisega ega õigusnõustamisega. Tarbija vastutab ise otsuste eest, mis ta lehel leitud informatsiooni baasil teeb.
Privaatsus
2.1 Veebilehe omanikule usaldatud isikuandmed on kaitstud ning neid ei jagata kolmandate osapooltega. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav Töötleja HM Grupp Saare OÜ. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.
2.2 Veebilehe kaudu kogume järgmiseid üldiseid andmeid: 1) uudiskirjaga liitumisel isiku nimi ja e-posti aadress ning 2) üldine anonüümne statistika Veebilehe külastatavuse kohta.
2.3 Veebileht kasutab küpsiseid (Cookies) ja kogub informatsiooni Veebilehe külastajate kohta Google Analytics kaudu. Tarbija saab kustutada seadmesse salvestatud küpsised ja ennetavalt vältida küpsiste salvestamist seadmesse. Sellisel juhul aga Veebileht ei pruugi korrektselt toimida. Küpsiste kohta saab rohkem teavet veebilehelt: www.allaboutcookies.org.
2.4 Tarbija annab Veebilehel oma isikuandmeid sisestades Veebilehele õiguse neid andmeid töödelda ning kasutada (Tellimuste haldamine, Toodete kohaletoimetamine, Toodete ja maksete tagastamine). Veebileht töötleb Tellimuste haldamisel ja Toodete kohaletoimetamisel järgmisi isikuandmeid: nimi, telefoninumber (füüsiline toode), e-posti aadress (digitaalne toode), kauba kohaletoimetamise aadress, pangakonto number, ostuajalugu.
2.5 Isikuandmeid nagu nimi, e-posti aadress ning telefoninumber, töödeldakse selleks, et lahendada Toodete müügi ja Teenuste osutamisega seonduvaid küsimusi. E-posti aadressi kasutatakse ka arvete saatmiseks ning telefoninumber on vajalik pakiautomaati jõudnud kauba kohta teavituse edastamiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. Andmeid säilitatakse vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele.
2.6 Kui Tarbija soovib tellimuse vormistada ettevõttele, siis säilitatakse raamatupidamise tarbeks ettevõttega seotud info (ettevõtte nimi, aadress, e-posti aadress, ettevõtte kontaktisiku nimi ja telefoninumber). Ettevõtte kontaktandmeid ei jagata kolmandate osapooltega. Andmeid säilitatakse vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele.
2.7 Elektrooniliste andmete (e-mail) kasutamine toimub ainult siis kui Tarbija on andnud selleks oma nõusoleku. Veebileht saadab Tarbijale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui Tarbija on selleks avaldanud soovi sisestades Veebilehel e-posti aadressi või andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks või kui teated on seotud juba sooritatud ostudega.
2.8 Veebilehele on lisatud Google Analytics ja Facebook Pixel.
Andmekaitse ja -säilitamine
3.1 Juurdepääs isikuandmetele on Veebilehe töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada Veebilehe kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust. Isikuandmeid ei salvestata töötajate arvutitesse.
3.2 Veebileht rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest. Veebilehel on kasutusel järgmised turvameetmed: andmevahetus e-poega toimub krüpteeritud ühenduse kaudu (TSL), e-kirjade saatmisel on kasutusel standardne krüpteerimine, e-poe serverite kaitseks on rakendatud tulemüüri ja asjakohast viirusetõrjet, luuakse regulaarseid varukoopiaid, mida hoitakse e-poe serverist eraldi.
3.3 Isikuandmete edastamine Veebilehe volitatud töötlejatest Vastuvõtjatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub Veebilehe ja volitatud Töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud Töötlejad on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohaseid kaitsemeetmeid.
3.4 Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi Veebilehe kasutajaprofiilis. Kui ost on sooritatud ilma kasutajakontota, siis saab tutvuda isikuandmetega klienditoe vahendusel. Klienditoega saab ühendust võtta kirjutades e-posti aadressile info@parimtehnika.ee.
3.5 Ostuajaloo andmeid kasutatakse ostetud Toodetest ja Teenustest ülevaate koostamiseks, kliendieelistuste analüüsimiseks, raamatupidamistoimingute tegemiseks ning muuhulgas tarbijavaidluste lahendamise eesmärgil.
3.6 Maksete ja tarbijavaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni. Raamatupidamise algdokumentides sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse seitse aastat.
3.7 Tarbijal on õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist või nende töötlemise piiramist, kui andmed on ebaõiged või pole täielikud või kui tema isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult. Isikuandmete kustutamiseks või nende töötlemise piiramiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel. Taotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustatakse andmete kustutamise perioodi. Vastuses taotlusele tuuakse ka välja need isikuandmed, mida ei kustutata ning millisel õiguslikul alusel ja põhjusel.
3.8 HM Grupp Saare OÜ on isikuandmete vastutav Töötleja, HM Grupp Saare OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
Autoriõigus
4.1 Kui pole märgitud teisiti on kogu Veebilehe sisu autoriõiguste valdaja HM Grupp Saare OÜ.
4.2 Sisule on lubatud viidata ainult siis, kui on selgelt arusaadav, et tegemist on viitamisega ning viitele on lisatud Veebilehele viitav link.
4.3 Veebilehe sisu kasutamine kommertseesmärkidel ei ole ilma eelneva kokkuleppeta lubatud.
Privacy and Liability
Liability
1.1 The responsible processor of personal data on the website parimtehnika.ee is HM Grupp Saare OÜ (registration code 10441768), located at Komandandi tn 6, Kuressaare, 93819 Saaremaa, Estonia, phone +372 510 2100, email info@parimtehnika.ee.
1.2 By using the parimtehnika.ee website, you confirm that you have understood the terms described below and accept them in full.
1.3 The website parimtehnika.ee contains informational content only. The website assumes no responsibility for the outdatedness or ultimate accuracy of the information. The website is not liable for any deficiencies in the information provided.
1.4 The website does not provide investment advice or legal counsel. The consumer is solely responsible for decisions made based on information found on the site.
Privacy
2.1 Personal data entrusted to the website owner is protected and will not be shared with third parties. Personal data is collected, processed and stored by the responsible data processor HM Grupp Saare OÜ. The data processor complies with the principles of data processing set out in applicable legislation, including processing personal data lawfully, fairly and securely. The data processor is able to confirm that personal data has been processed in accordance with applicable legislation.
2.2 Through the website we collect the following general data: 1) upon newsletter subscription — the person's name and email address; and 2) general anonymous statistics about website traffic.
2.3 The website uses cookies and collects information about website visitors via Google Analytics. The consumer may delete cookies stored on their device and proactively prevent cookies from being saved. In such cases, however, the website may not function correctly. More information about cookies is available at: www.allaboutcookies.org.
2.4 By entering personal data on the website, the consumer grants the website the right to process and use that data (order management, product delivery, product and payment returns). When managing orders and delivering products, the website processes the following personal data: name, phone number (physical product), email address (digital product), delivery address, bank account number, purchase history.
2.5 Personal data such as name, email address and phone number are processed in order to resolve questions related to the sale of products and provision of services. The email address is also used for sending invoices, and the phone number is required to notify the customer when a parcel has arrived at a parcel machine. The bank account number is used to process refunds. Data is retained in accordance with the time periods specified by law.
2.6 If the consumer wishes to place an order on behalf of a company, the company-related information (company name, address, email address, contact person's name and phone number) will be retained for accounting purposes. Company contact details will not be shared with third parties. Data is retained in accordance with the time periods specified by law.
2.7 Electronic data (e-mail) is used only when the consumer has given their consent. The website sends newsletters and offers to the buyer's email address only if the consumer has expressed their wish to do so by entering their email address on the website, indicated their wish to receive direct marketing messages, or if the messages are related to purchases already made.
2.8 Google Analytics and Facebook Pixel have been integrated into the website.
Data Protection and Retention
3.1 Access to personal data is granted to website employees who need to review it in order to resolve technical issues related to the use of the website and to provide customer support. Personal data is not stored on employees' computers.
3.2 The website implements appropriate physical, organisational and IT security measures to protect personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised access or disclosure. The following security measures are in place: data exchange with the e-store takes place via an encrypted connection (TLS), standard encryption is used when sending emails, firewalls and appropriate antivirus protection are in place for the e-store servers, and regular backups are created and stored separately from the e-store servers.
3.3 The transfer of personal data from the website's authorised processors to recipients (e.g. transport service providers and data hosting services) takes place on the basis of contracts concluded with the website and its authorised processors. Authorised processors are obliged to ensure appropriate protective measures when processing personal data.
3.4 Personal data can be viewed and corrected in the user profile on the website. If a purchase was made without a user account, personal data can be accessed via customer support. Customer support can be reached by writing to info@parimtehnika.ee.
3.5 Purchase history data is used to provide an overview of products and services purchased, to analyse customer preferences, for accounting purposes, and for the resolution of consumer disputes.
3.6 In the case of payments and consumer disputes, personal data is retained until the claim has been fulfilled or the limitation period has expired. Personal data contained in primary accounting documents is retained for seven years.
3.7 The consumer has the right to request the deletion of their personal data or the restriction of its processing if the data is incorrect, incomplete, or if their personal data is being processed unlawfully. To request deletion or restriction of processing, please contact customer support by email. The request will be responded to within one month, specifying the period for data deletion. The response will also indicate which personal data will not be deleted and on what legal basis and for what reason.
3.8 HM Grupp Saare OÜ is the responsible data processor and transmits the personal data necessary for payment processing to the authorised processor Maksekeskus AS.
Copyright
4.1 Unless otherwise stated, HM Grupp Saare OÜ is the holder of all copyright in the content of the website.
4.2 Content may only be referenced when it is clearly apparent that a reference is being made, and the reference includes a link to the website.
4.3 Commercial use of website content is not permitted without prior agreement.